GDPR

DreamCare är angelägna om din säkerhet och att de personuppgifter som vi har om dig behandlas enligt regelverket i dataskyddsförordningen.

Idéer, synpunkter & klagomål

Idéer, synpunkter & klagomål till oss är viktiga för att kvalitetssäkra vårt arbete. Idéer, synpunkter & klagomål kan framföras på olika sätt exempelvis via:

  • E-mail/sms
  • Telefon
  • Brev
  • Medarbetare, verksamhetschef eller VD.

Vilket sätt du lämnar in är inte det viktigaste, utan det viktigaste är att vi får in idéer, synpunkter & klagomål till oss.

Missförhållanden, tillbud och avvikelse ska hanteras enligt särskild rutin.

Medarbetare

Dreamcare har idag ca 10 medarbetare. Vår personal har rätt kvalifikationer för att utföra våra uppdrag. Våra medarbetare är de som skapar guldkanten i din vardag. Vår kompetensförsörjningsplan gör att våra kunder kan känna trygghet att våra medarbetare har rätt kompetens för att utföra sina uppdrag.

Ägare: Elias Vardi

Styrelse: Klicka här (Alla bolag)

Kontaktperson: Elias Vardi

Vi på DreamCare arbetar systematiskt med kvalitetssäkra vårt arbete. För oss är det viktigt att vi följer gällande lagstiftning och Inspektion Vård & Omsorgs riktlinjer. Vår Verksamhetschef följer upp verksamheten systematiskt utifrån gällande lagstiftning och arbetsmiljö. Vi följer och uppdaterar rutiner och arbetsätt utifrån rådande lagstiftningar som styr våra verksamheter. Vår kompetensförsörjningsplan gör att våra kunder kan känna trygghet att våra medarbetare har rätt kompetens för att utföra sina uppdrag. DreamCare är beviljad tillstånd av IVO och är godkänd utförare inom personlig assistans. DreamCare är godkänd för F-skatt. Betalar arbetsgivaravgifter och skatt enligt gällande lagstiftning.

Varför ska du välja DreamCare

DreamCare är företaget som sätter individens behov i centrum, våra medarbetares kompetens med vår erfarenhet sätter dig som kund i förarsätet när det gäller kvalitet.

Värdegrund

  • Ansvar
  • Engagemang
  • Empati
  • Glädje

DreamCare bedriver verksamhet i enlighet med vårt LSS tillstånd. Vår verksamhet står därigenom under tillsyn av IVO (Inspektionen för vård och omsorg). En viktig del av vårt kvalitetsarbete är att följa Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Vi följer internt regelbundet upp vårt kvalitetsarbete. Det innebär bland annat att vi på ett strukturerat sätt följer upp alla avvikelser, incidenter och förbättringsförslag. Vi har vidare implementerat processer för att säkerställa möjligheter till så kallad visselblåsning.

Besöksadress: DreamCare Omsorg, Målgårdsvägen 5, 59557 Mantorp